Smileydekalerna delas ut i samband med Miljöförvaltningens ordinarie kontrollbesök. De företag som har bedömts ha väl fungerande rutiner för säker livsmedelshantering och redlighet erbjuds en Smiley-dekal.
Det är alltså inte möjligt att få en Smiley t.ex. i samband med ägarbyte. Smiley tillämpas inte heller på tidsbegränsade verksamheter, såsom Malmöfestivalen.
