Huvudregeln inom individ- och familjeomsorgen är att sekretess råder. Uppgifter som rör enskilda personers personliga förhållande är inte offentliga.
Det betyder att du som tar kontakt med oss inte behöver vara rädd för att uppgifter lämnas till obehöriga. Du har i de allra flesta fall också rätt att se samtliga uppgifter i de dokument som rör dig själv.
All personal inom individ- och familjeomsorgen har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter om dig eller din familj till någon annan utan ditt medgivande.
Vissa beslut inom socialtjänsten kan överklagas. Vi informerar dig om hur detta går till i samband med att vi fattar beslut om de insatser du ansökt om.
