pojke med ryggsäck

Kontakt med socialtjänsten

Är du orolig för ett barn?

Alla föräldrar och anhöriga vill barnens bästa och alla önskar att barn ska få en bra uppväxt. Ibland kan man känna oro för att ett barn inte har det tillräckligt bra. Det kan visa sig på många olika sätt, tex att barnet inte finner sig tillrätta i förskolan/skolan eller att barnet visar tecken på kriminalitet och missbruk. Att vara förälder ställer många krav och
ibland kan det vara svårt att räcka till.

Socialtjänsten kan hjälpa till

Många barn, unga och familjer upplever situationer som de inte kan lösa på egen hand eller med hjälp av sina närmaste. Då kan man vända sig till enheten för Barn och Familj för att tillsammans med en socialsekreterare finna vägen till en positiv förändring för familjen. Socialtjänsten kan också komma till omedelbar hjälp i olika krissituationer.

Hur går det till när man har fått kontakt med socialtjänsten?

En ansökan eller anmälan leder ofta till vad som brukar kallas utredning. Det betyder att en socialsekreterare tar kontakt med familjen för att utreda barnets situation och föräldrarnas förmåga och tillsammans komma fram till om familjen behöver någon form av stöd.

Samtal i nära samarbete med barn och familj

En utredning består främst av samtal mellan personal hos socialtjänsten, barnet och föräldrarna. Socialtjänsten försöker alltid, så långt det är möjligt, att göra utredningen i nära samarbete med barnet och familjen. I många fall kan det vara nödvändigt att även kontakta andra som känner eller har daglig kontakt med barnet, tex barnhälsovården, skolan eller förskolan.
Föräldrarna får ge förslag på personer som kan uttala sig om hur barnet mår och utvecklas, allt för att få en helhetsbild.

En plan tas fram

Tillsammans med vårdnadshavarna tar socialsekreteraren fram en plan där det framgår vilka kontakter man ska ta, vem som ansvarar för utredning och under vilken tid som utredningen beräknas pågå.

Dokumentation och sekretess

Vårdnadshavare och barn, om barnet fyllt 15 år, har rätt att ta del av de anteckningar som förs. Dokumentationen är sekretessbelagd vilket innebär att ingen annan har tillgång till journaler och utredningar.

Social jour

Det finns en social jour för hjälpbehov som uppstår efter socialtjänstens stängning. Den sociala jouren kan nås på telefon: 040-34 56 78 och har öppet mellan 16.00- 02.00.

Kontakta oss

Barn och familj i Södra innerstaden
Tel: 040 34 58 92
Besöksadress
Amiralsgatan 81C
Visa på karta
Social jour - Malmö stad
Tel: 040 34 56 78
Telefontider
Vardagar 16.30 - 03.00, lör 16.10 - 03.00, sön 16.10 - 24.00
Kalendarium för allt som är på gång … teater, utställningar, konserter med mera
Malmöinitiativet
Soctanter på nätet