___________________________________________
Vad är färdtjänst?
Färdtjänst är ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken och bygger på samåkning. Detta kan innebära avvikelser i både resväg och restid. Rätten till färdtjänst regleras i färdtjänstlagen. Den som har mycket stora svårigheter att använda allmänna kommunikationer eller att förflytta sig på egen hand beviljas färdtjänst.
___________________________________________
Hur gör jag för att ansöka om färdtjänst?
Ansökan om färdtjänst görs på en särskild blankett som du kan hämta på malmo.se.
Du kan också ringa till Trafikövervakningscentralen på telefonnummer 040-34 55 55 och ansöka muntligen. Till ansökan behövs även ett medicinskt utlåtande. Efter att ansökan har gjorts kallas du till ett besök på förvaltningen och får träffa en färdtjänstutredare som utreder din rätt till färdtjänst.
___________________________________________
Vad kostar färdtjänsten?
Färdtjänsten kostar 130 kronor i fast avgift per månad, vilket man betalar oavsett om man reser med färdtjänst eller inte. I den avgiften ingår 5 enkla resor, från och med den 6:e resan kostar det 26 kronor inom Malmö. Det sammanlagda priset för färdtjänsten beror alltså på hur mycket du reser. Det maximala beloppet är dock 410 kronor per månad. Kostnaden för medpassagerare läggs till detta belopp.
___________________________________________
Hur betalar man för sin färdtjänst?
När du blivit beviljad färdtjänst kommer ett Serviceresekort att skickas till dig. Kortet visar du för chauffören varje gång du åker färdtjänst. Avgifterna hamnar på din räkning som du betalar nästkommande månad. Du betalar alltså ingenting i bilen.
___________________________________________
Hur många resor får jag göra?
Du som har rätt till färdtjänst får åka obegränsat antal resor inom Malmö. Inom Skåne län får man åka 24 enkla resor, förutsatt att man åker till eller från Malmö.
___________________________________________
Jag vill åka till min dotter i Lund, kan jag åka dit med min färdtjänst?
Ja, det kan du göra. Alla färdtjänstkunder som är beviljade färdtjänst i Malmö har dessutom möjlighet att åka 24 enkla resor mellan Malmö och en annan ort i Skåne. Det kostar dock extra att åka färdtjänst utanför Malmö. Du får uppgift om priset när du beställer din resa.
___________________________________________
Får min man följa med mig i färdtjänstbilen?
Ja, alla färdtjänstkunder har rätt att ta med sig upp till tre medpassagerare till en kostnad av 30 kronor per person och resa inom Malmö. Utanför Malmö kostar resan lika mycket som för färdtjänstkunden.
___________________________________________
Jag behöver ha hjälp när jag reser med färdtjänst, kan någon åka med gratis?
Om du har en sådan funktionsnedsättning som innebär att du inte kan åka färdtjänst på egen hand kan du bli beviljad kostnadsfri ledsagare. Behovet av ledsagare ska då vara kopplat till själva resan, d v s den tid som du åker i bilen. Du beviljas inte ledsagare för att du behöver hjälp när du kommer fram till ankomstadressen, t ex för att du behöver ha hjälp att handla, gå in till vårdcentralen och liknande.
___________________________________________
Jag kan åka färdtjänst med personbil, men behöver hjälp att ta mig ned för mina trappor med min rullstol. Kan jag få trappklättrare?
Om du kan åka färdtjänst i personbil beviljas detta färdsätt. Trappklättrare är en tjänst som erbjuds de kunder som är beviljade färdtjänst med specialfordon. Behöver du hjälp att bäras nedför trapporna ansöker du om bärhjälp hos din biståndshandläggare i din stadsdel.
___________________________________________
Jag skulle vilja åka till min släkting utanför Skåne, hur gör jag då?
Om resan sträcker sig utanför Skåne måste man ansöka om riksfärdtjänst. Rätten till riksfärdtjänst prövas utifrån Riksfärdtjänstlagen. Denna lag reglerar rätten till ersättning till en person som på grund av ett stort och varaktigt funktionshinder måste resa på ett särskilt kostsamt sätt eller måste ta med sig en ledsagare för att kunna resa med allmänna kommunikationer. Här kan du läsa mer om riksfärdtjänst.
