Du som på grund av funktionshinder eller av andra skäl möter stora svårigheter i din vardag, eller äldre personer som behöver stöd i hemmet för att bryta isolering kan ansöka om kontaktperson.
Kontaktpersonen enligt socialtjänstlagen ska fungera som ett personligt stöd för dig. Det kan till exempel handla om att:
- bryta isolering
- förmedla kontakt med myndighet.
Vård och omsorg regleras främst utifrån nedanstående lagstiftning:
- socialtjänstlagen (SoL)
- hälso- och sjukvårdslagen (HSL)
- lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS
- lagen om assistansersättning, LASS
- lagen om färdtjänst
- lagen om riksfärdtjänst
Inte nöjd – överklaga?
Är du inte nöjd med det beslut som du har fått av din biståndshandläggare så kan du överklaga. Det står i biståndsbeslutet hur du överklagar. Be biståndshandläggaren om hjälp om du inte klarar det själv.
Du kan överklaga beslut om hemtjänstavgiften till förvaltningsrätten om det avser:
- beräkning av avgiftsunderlag
- beräkning av högkostnadsskydd
- fastställande av avgift
- beräkning av förbehållsbelopp.
