Ledsagarservice

Du som på grund av funktionshinder eller av andra skäl möter stora svårigheter i din vardag, eller äldre personer som behöver hjälp med att delta i aktiviteter utanför hemmet kan beviljas ledsagning.

Ledsagarservice ska fungerar som ett personligt stöd för dig.

Du kan beviljas ledsagning ett par timmar för att till exempel:

• ta dig till eller delta i aktiviteter
• åka till behandlingar
• gå promenader
• besöka anhöriga eller vänner

Ledsagning kan även beviljas vid ett specifikt tillfälle, till exempel utflykter och resor.

Du ansöker om ledsagarservice hos biståndshandläggaren i den stadsdel där du bor.  Det bestäms med stöd av socialtjänstlagen eller om insats enlig LSS och kallas bistånd.

Biståndet är individuellt behovsprövat och ges bara när behovet inte kan tillgodoses på annat sätt.

Vård och omsorg regleras främst utifrån nedanstående lagstiftning:

• socialtjänstlagen (SoL)
• hälso- och sjukvårdslagen (HSL)
• lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS
• lagen om assistansersättning, LASS
• lagen om färdtjänst
• lagen om riksfärdtjänst

Inte nöjd – överklaga?

Är du inte nöjd med det beslut som du har fått av din biståndshandläggare så kan du överklaga. Det står i biståndsbeslutet hur du överklagar. Be biståndshandläggaren om hjälp om du inte klarar det själv.
Du kan överklaga beslut om hemtjänstavgiften till förvaltningsrätten om det avser:

• beräkning av avgiftsunderlag
• beräkning av högkostnadsskydd
• fastställande av avgift
• beräkning av förbehållsbelopp.

Överklaga beslut om hemtjänstavgift till förvaltningsrätten