Tycker du att det är krångligt att använda din dator?
Har du problem med att göra inställningar i mobilen? Nu kan äldre och personer med funktionsnedsättning få stöd när tekniken krånglar.
Telefon 0771-14 15 00, öppet måndag till fredag 10.00-20.00
Ett samtal kostar som ett lokalsamtal.
Du kan även mejla dina frågor till 141500@hi.se
Nu är det möjligt för alla som är 65+ och personer med funktionsnedsättning som bor i Malmö att få gratis telefonsupport när TV:n eller datorn krånglar. Supporttjänsten gäller även digitalboxen, bredbandet, skrivaren, mobiltelefonen, digital-kameran och all annan ny teknik som kan finnas i hemmet. Hjälpen är gratis och samtalet kostar som ett lokalsamtal.
Samtalet kopplas till företaget Transcom i Norrköping. De som svarar i telefonen har inte bara stora kunskaper i datorer och annan ny teknik utan kan även informera om tekniska hjälpmedel som kan underlätta datoranvändandet. Supporten kan fjärrstyra datorn hos den som ringer upp för snabbare hjälp.
Läs mer i folder:
IT-support direkt, för dig som är 65+.
IT-support direkt, för personer med funktionsnedsättning.
Det går också att följa It-support direkt via projektets blogg: www.0771-141500.se
