Foto: Daniel Arnerius.

Konsumentrådgivning

Hos konsumentrådgivningen kan alla som bor i Malmö kommun få kostnadsfri rådgivning.

Vi kan t.ex. hjälpa dig med fakta inför ett köp eller vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.

Vi arbetar också förebyggande med bl.a. information på skolor, näringslivskontakter och marknadskontroller.

Helgfria måndagar t.o.m. onsdagar kl 9-15 (lunchstängt kl 12-13).
Rådgivningen är kostnadsfri.
Telefon: 040-34 34 00

Det går även bra att mejla till oss.
E-post: konsument@malmo.se

Vi har en del tryckt information i olika konsumentfrågor.
Den hittar du  i miljöförvaltningens foajé:
mån-fre kl 9-15.30 (lunchstängt kl 12-13)
ons förlängd öppettid till kl 16.30.
Adress: Bergsgatan 17.

Aktuellt

Mobil.konsumentverket.se ger dig konsumenträttigheter i fickformat.

På webbplatsen, som är anpassad för smartphones och andra mobiler med webbläsare, hittar du dina basala konsumenträttigheter.
Klicka på bilden nedan så kan du läsa mer om den nya tjänsten.

Konsumentverket varnar

Konsumentverket uppmanar konsumenter att vara försiktiga när de använder olika typer av värderingstjänster på Internet. Även om de ser ut att vara gratis kostar  de många gånger  pengar. Läs mer på Konsumentverkets webbsida.

För mer tips och råd kan du med fördel läsa artikeln "Viktigt att välja rätt hantverkare"  i Vårt Malmö.

Veckans fråga

Julklappar och öppet köp

Det händer då och då att jag får någon julklapp som inte passar eller som jag redan har, men jag har tidigare inte tagit mig för att ta reda på vad som gäller för att få lämna tillbaka en vara. Har jag...

Sett & hört

I senaste numret av Grön stad hittar du vår nya Konsumentguide på sista uppslaget - trevlig läsning!

Missa inte Konsumentverkets webbplats: Ung konsument
— om "köp, pengar och sånt"

Kontakta oss

Miljöförvaltningen
Konsument Malmö
Tel: 040 34 34 00
Fax: 040 97 37 45
Telefontider
Mån - ons 09.00 - 15.00, lunchstängt 12.00 - 13.00
Besöksadress
Bergsgatan 17
Visa på karta
Kalendarium för allt som är på gång … teater, utställningar, konserter med mera
Information om upprättelse och kompensation till vanvårdade barn
Malmöinitiativet