Det händer då och då att jag får någon julklapp som inte passar eller som jag redan har, men jag har tidigare inte tagit mig för att ta reda på vad som gäller för att få lämna tillbaka en vara. Har jag alltid rätt att lämna tillbaka en vara jag köpt?
Konsumentrådgivaren svarar
Såväl bytesrätt som öppet köp är en frivillig service från företagen sida och inget du kan ta för givet - även om de flesta butiker erbjuder denna service.
I senaste numret av Grön stad skriver vi om just detta i vår konsumentspalt - du kan läsa spalten om du klickar på länken nedan!
